Nasıl Yardımcı Olabiliriz?



Bakım, onarım ve montaj hizmetlerinden çağrı merkezi hizmetimize kadar, cihazınızla ilgili her türlü yardım ihtiyacınızda servis hizmetlerimiz yanınızda!


  • 444 77 66'yı arayarak ulaşabildiğiniz Çağrı Merkezi'miz 7 gün 24 saat ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda.

  • Türkiye'nin dört bir yanında, 8 Fabrika Merkez Servisi ve 400'e yakın Yetkili Servislerimiz ile sizler için çalışıyoruz.

  • Alanında uzman ve eğitimli teknisyenlerimiz ile yılda yaklaşık 500.000 adet montaj ve bilgilendirme hizmeti veriyoruz. Bu sayede müşteri memnuniyetimiz bağımsız pazar araştırmalarına göre %98'e taşınmıştır. Hedefimiz ise %100'e ulaşmak.

  • Montaj, ilk bilgilendirme, bakım ve onarım hizmetlerinin yanı sıra sunduğumuz ikame ürün, küçük ev aletlerini evden alıp-onarım sonrası eve bırakma, aksesuar ve temizlik & bakım ürün taleplerinin eve teslimatı gibi tüketici odaklı hizmetler en önemli ayrıcalıklarımızdır.

  • Yetkili servislerimiz hakkında bilgi edinmek ve size en yakın yetkili servisimize ulaşmak için tıklayınız.



Online alışveriş

Online alışveriş

Orijinal temizlik ve bakım ürünlerinden oluşan zengin ürün yelpazemiz ile Profilo cihazlarınızın ömrünü uzatıyoruz! Satın almak için tıklayınız.
Online Servis Kaydı

Online Servis Kaydı

Hızlı bir şekilde online servis kaydı yaratmak için lütfen tıklayınız.
7/24 Çağrı Merkezi

7/24 Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat yanı başınızda! Pazar dahil günü her anı Çağrı Merkezi Hizmeti ile size bir telefon kadar uzağız.
Garanti

Garanti Uygulamaları

Profilo olarak siz değerli müşterilerimize ek garanti süresi satın alma imkanı sunuyoruz. Detaylı bilgi almak için tıklayınız.
E-NR sorgulama

E-NR sorgulama

Cihazınızın E-NR (model) numarasını ve FD (üretim) numarasını tespit etmeniz gerekmektedir. Bu numaralar cihazınızın ürün etiketi üzerinde bulunur. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız.
Temizlik ve bakım ürünlerimiz

Temizlik ve bakım ürünlerimiz

Profilo cihazlarınıza özel olarak geliştirilmiş temizlik ve bakım ürünleri cihazınızda etkin bir temizlik sağlar ve cihazınızın kullanım süresini uzatır. Satın almak için tıklayınız.
2 saat aralığında randevu

2 saat aralığında randevu

Gün boyu evde beklemenize gerek yok! İki saat aralığında verilen servis randevuları ile profesyonel ekibimiz, belirtilen saat diliminde mutlaka size ulaşır.
Küçük Ev Aletlerinde Kapıya Teslim

Küçük Ev Aletlerinde Kapıya Teslim

Küçük ev aletlerinizin onarımı için siz zahmet etmezsiniz. Bir telefon edersiniz, servisimiz gelir, evinizden alır, onarır yine evinize teslim eder.
Geçici ürün temini

Geçici ürün temini

Buzdolabı, ocak gibi her gün kullanılan ürünlerin atölyede onarılması gerektiğinde, onarımı tamamlanıncaya kadar benzeri bir ürün müşterinin evine gönderilir.
Temiz Hizmet

Temiz Hizmet

Yetkili servis teknisyenimiz her zaman temizlik kurallarına önem verir. Müşteri ziyaretlerinde mutlaka galoş kullanılır.
Acil Nöbetçi Servis

Acil Nöbetçi Servis

Servislerimiz Pazar günü 10.00 - 22.00, diğer günler 20.00 - 22.00 saatleri arasında nöbetçi servis hizmeti vermektedir. Ayrıca, bayram ve resmi tatil günlerinde de nöbetçi servisimiz hizmetinizdedir.
Yaygın servis ağı

Yaygın servis ağı

8 Fabrika Merkez Servisi ve 400'e yakın Yetkili Servis ile sizlere yaygın ve kaliteli bir servis hizmeti sunuyoruz. Size en yakın yetkili servisimize ulaşmak için tıklayınız.
Eğitimli Uzman Teknisyen

Eğitimli Uzman Teknisyen

Alanında uzman ve eğitimli teknisyenlerimiz ile kaliteli ve güvenli hizmet sunuyoruz.
Servis Hizmetlerimiz

Servis Hizmetlerimiz

Bakım, onarım ve montaj hizmetlerinden çağrı merkezi hizmetimize kadar, cihazınızla ilgili her türlü yardım ihtiyacınızda servis hizmetlerimiz yanınızda !
Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Tüm sık sorulan soruların cevapları için tıklayınız.